お知らせ

iOS 10 における不具合について

MOMONGAアンケートをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

MOMONGAアンケート用アプリ「アンケートPRO」において、 iOS 10 環境で不具合が発生することがわかりました。

下記に詳細を記載致します。

不具合について

アンケート回答中に、写真撮影や名刺撮影等でカメラを使用後、 iPad の Home ボタンを押下し、iPad のホーム画面に移動後、 MOMONGAアンケートアプリを起動した際、 アンケートの回答画面から始まらずに、トップ画面に戻ってしまう。

※回答データ自体は破棄されず、途中回答データとして保存されます

発生原因について

現在調査中です。

回避策について

写真撮影や名刺撮影等のカメラを使用するアンケートにおいて、 回答途中に iPadの Home ボタンは押さずに、 全ての設問への回答を終えてください。



以上でございます。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
今後ともMOMONGAアンケートをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ

お問い合わせはこちら。
各種ご相談、料金のお見積りなど
お気軽にお問い合わせください。